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17/01/2013

Urssaf Ile-de-France, votre nouvelle Urssaf

 

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Depuis le 1er janvier 2013, l’Urssaf de Paris et de la région parisienne et l’Urssaf de Seine-et-Marne se sont rapprochées  afin de créer  l’Urssaf Ile-de-France.

Cette création permet une mise en commun des moyens et des compétences pour renforcer la qualité du service offert à l’ensemble de ses usagers au sein de la région, tout en préservant une relation de proximité et personnalisée.

 

Avec l’Urssaf Ile-de-France :

·         Vous conservez vos habitudes déclaratives et de paiement des cotisations et contributions sociales ainsi qu’une relation personnalisée avec votre conseiller

·         Vous pouvez désormais être accueilli dans tout centre d’accueil de votre Urssaf régionale pour toute question concernant votre compte. Vous pouvez retrouver la liste de tous les centres d’accueil  en cliquant ici. 

 

 

3170060661.jpg3957 : le numéro d’appel pour contacter votre Urssaf

A partir du 2 janvier 2013, pour prendre contact avec votre Urssaf, vous devez composer le 3957 (0.118 € TTC/min) puis indiquer les deux premiers chiffres du code postal de votre département pour être orienté  vers l’Urssaf qui gère votre dossier.

Le 3957 ne se substitue pas aux numéros nationaux d’appel mis en place dans le cadre des offres de services du réseau des Urssaf. Sont notamment concernés :

-       Assistance téléphonique aux services en ligne 0811 011 637

-       Cesu 0820 002 378

-       Pajemploi 0820 007 253

-       Auto-entrepreneur 0821 086 028

-       Titre emploi service entreprise (Tese) 0810 123 873

-       Chèque emploi associatif (CEA) 0800 190 100

 

 

Logo_URSSAF_2012_RVB.jpgUn nouveau logo

Le réseau des Urssaf se dote également aujourd’hui d’un nouveau logo, plus épuré, plus lisible, en phase avec ces évolutions.

 

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